Le Titre Professionnel Conseiller de Vente est une certification de niveau 4 (équivalent Bac) délivrée par le Ministère du Travail. Cette formation intensive est conçue pour transformer les passionnés du commerce en professionnels aguerris, capables d'opérer avec succès dans tout environnement de vente, qu'il soit physique ou digital. Le cœur de ce cursus repose sur l'acquisition d'une double compétence : l'excellence de la relation client et la performance commerciale opérationnelle.
Durant votre parcours, vous apprendrez à orchestrer l'accueil et le conseil client en mobilisant des techniques de vente avancées pour fidéliser la clientèle et développer activement le chiffre d'affaires de votre unité marchande. La formation couvre également les aspects stratégiques de la mise en valeur de l'offre : vous deviendrez expert en merchandising, capable de dynamiser l'attractivité d'un point de vente par des actions promotionnelles percutantes et une mise en rayon optimisée.
Au-delà de la vente, vous développerez des compétences en gestion pour assurer la réception des marchandises, le suivi des stocks et l'analyse de tableaux de bord commerciaux afin de proposer des axes d'amélioration concrets. En choisissant l'alternance chez EXXECC, vous bénéficiez d'une expérience terrain solide qui, combinée à nos apports théoriques, vous permettra d'évoluer rapidement vers des postes de vendeur spécialisé ou de poursuivre vos études vers des diplômes supérieurs comme le BTS MCO ou NDRC.
La certification est structurée en 2 blocs de compétences capitalisables:
RNCP37098BC01 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.
RNCP37098BC02 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.
Emploi : Vendeur conseil, vendeur spécialisé, employé commercial, vendeur en e-commerce.
Poursuite d'études : BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) chez EXXECC.
Cours en présentiel avec pratique professionnelle.
Méthodes mobilisant des situations concrètes de vente.
Campus EXXECC Marseille, 22 Rue Jean Mermoz, 13008
Validation des blocs de compétences conformément au référentiel